真正的文明酒店

2017-06-02 06:55

  目前市场上不乏很多单体及小型连锁酒店,看似打着文化旗帜,但大多数都只停留在“形”上。如在大厅放置几罐瓷器,把客房内的一般电热水壶、玻璃杯换成紫砂茶具,或是在床头备多少根檀香,等等。然而这样的做法,仅能从视觉上给予花费者些许文化观感,却难以在心理层面对其带来冲击。

  真正的文化酒店,应当领有自己的“核”。从某种水平上说,它与酒店是一体的,是不可割裂的,并且也无奈容易被其余品牌复制。它是可以自内而外,由线至面地辐射到酒店各处,为品牌进行举世无双的精力输出。比方一双拖鞋、一支牙刷,一盏桌灯、一个门把手,甚至服务职员的一举一动。只有文化的核够深沉,客人只要看到酒店的任意一个元素,便都会联想到这一品牌。试想,这是如许强盛的品牌认同力。

  1.明白做文化不是做“形状”

  2.从头树立属于本人的文明系统

  对大局部新兴品牌,或是早已进入市场,但试图在品牌中注入文化新元素的酒店来说,从头建破文化体制是必经之路。文化体系的建立,可能辅助品牌塑造内核,从而将其延长至各处,并为今后可能的多品牌发展策略奠定基本。

  三、中档酒店如何着手文化建设